বিনামূল্যে 10-21 অ্যাপ ব্যবহারকারীরা করতে পারেন:
- স্থানীয় নম্বর থেকে নাগরিকদের কল করুন
- কলব্যাক অনুরোধগুলি গ্রহণ করুন এবং সাড়া দিন
- অবিলম্বে সহায়তার জন্য প্রেরন করার জন্য নাগরিকদের সরাসরি
10-21 পুলিশ ফোন পেশাদার গ্রাহকরা করতে পারেন:
- আপনার আউটবাউন্ড কলার আইডি "আইন প্রয়োগ" এ সেট করুন
- কলব্যাক অনুরোধে নাগরিকের কলার আইডি দেখুন
- SMS এর মাধ্যমে একটি স্বয়ংক্রিয় ফলো আপ বার্তা পাঠান
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের জীবনের জন্য কল রেকর্ড বজায় রাখুন
10-21 ("একটি ফোন কল করুন" এর জন্য রেডিও কোড) একটি পুলিশ অ্যাপ যা নাগরিকদের বিনামূল্যে* কল করার জন্য যার উত্তর পাওয়া যায়। আপনার ব্যক্তিগত নম্বর প্রকাশ না করেই স্থানীয় (অবরুদ্ধ নয়) নম্বর থেকে কল করা হয়। ভয়েসমেলে পাঠানো বন্ধ করুন!
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মিয়ামি এরিয়া কোডে (305) একজন নাগরিককে কল করেন, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, তারা স্থানীয় (305) নম্বর থেকে একটি ইনকামিং কল পাবেন। তারা আপনার প্রথম চেষ্টায় সেই কলটির উত্তর দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
যদি নাগরিক আপনাকে অফ-ডিউটি করার পরিবর্তে কল ব্যাক করে, তবে তাদের "কল ব্যাক করার অনুরোধ করতে 1 টিপুন" (পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে) বা "একটি প্রেরণকারীর কাছে পৌঁছানোর জন্য 0 টিপুন" (একটি অ-জরুরী নম্বরের সাথে সংযোগ করে) করার জন্য অনুরোধ করা হবে যে আপনি প্রদান করেন)।
যখন নাগরিকরা কল ব্যাক করার অনুরোধ করেন, আপনি ফোন কলের পরিবর্তে আপনার ফোনে একটি পুশ বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনার সুবিধার্থে, নাগরিকের কাছে কল ব্যাক আউট শুরু করতে কেবল বিজ্ঞপ্তিটিতে আলতো চাপুন৷
*কলগুলি একটি VoIP ডেটা সংযোগের মাধ্যমে করা হয় এবং আপনার সেলুলার মিনিট ব্যবহার করবেন না৷ ব্যবহৃত ডেটা ন্যূনতম হলেও, আপনার প্রদানকারী থেকে ডেটা ব্যবহারের ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
ব্যবহারের শর্তাবলী: https://app.10-21.com/terms/phone